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服務支援

親勤倍至 全程信賴

首頁-服務支援

  • 1.質量保證期

    1.1質保期內免費保修
    若出現產品質量問題✘☁☁☁✘,一年內免費更換✘☁☁☁✘,三年保修✘☁☁☁✘,終身維護✘↟。
    1.2終身有償保修
    在產品執行期間如已超過質保期✘☁☁☁✘,出現元件✘╃、配件損壞✘☁☁☁✘,我方將向貴方提供✘☁☁☁✘,貴方支付一定成本費✘☁☁☁✘,我方派專業人員進行更換安裝服務✘↟。

  • 2.維修機構名稱✘╃、地址✘╃、聯絡方式

    維修機構名稱·▩•╃│:客服部
    地址·▩•╃│:徐州市經濟開發區徐海公路北側
    聯絡方式·▩•╃│:17768260117

  • 3.應急維修響應時間

    在質保期內✘☁☁☁✘,裝置及其附件發生故障✘☁☁☁✘,我公司應在接到使用者電話或傳真投訴4小時內答覆處理辦法✘☁☁☁✘,並於24小時內
    服務人員到達現場進行維修✘↟。

  • 4.生產商的技術支援等

    4.1免費現場驗收 在產品交付時我方可派專職技術人員進行跟蹤現場服務✘☁☁☁✘,產品開箱時對產品外觀及數量配合貴方技術人員進行檢驗和驗收✘↟。
    4.2免費技術培訓 我公司免費派遣技術熟練的✘☁☁☁✘,工程師稱職的技術人員到專案施工現場進行除錯指導等技術服務✘↟。投標方現場人員詳細地講解技術資料✘☁☁☁✘,圖紙✘☁☁☁✘,工藝流程✘☁☁☁✘,操作步驟✘☁☁☁✘,裝置效能及維修方法✘☁☁☁✘,幫助解決買方的有關技術問題✘↟。賣方現場人員還指導或幫助培訓買方人員進行除錯✘╃、操作✘╃、維修✘╃、分析和檢驗✘↟。

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